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プライバシーポリシー
www.odtailor.com（以下、当社または「ODTAILOR」、「ウェブサイト」とも呼ばれる）では、お客様の個人データのプライバシーを保護し、尊重することに取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、odtailorがお客様のデータをどのように収集、使用、転送、開示するかについて説明しています。これは、ウェブサイトの利用、ソーシャルメディア、メール、電話を通じて当社との対話、またはコンテストやイベントへの参加時に収集されたデータに適用されます。
お客様への約束 お客様の個人データの保護に重要な価値を置き、公正で合法的かつ透明性のある方法でお客様の個人データを処理します。本プライバシーポリシーでは、お客様の個人データの収集と使用方法について説明しています。
お客様の個人データは、以下の目的のためにのみ収集および使用されます：
1.1 注文の処理
1.2 より良いショッピング体験の提供
1.3 サービスの改善
1.4 法的責任の履行
2.データの保護方法
お客様のデータが誤って紛失したり、許可なく使用またはアクセスされたり、変更または開示されることを防ぐために、適切な組織的保護措置とセキュリティ対策を実施しています。
個人データに関与する場合、お客様のブラウザと当社ウェブサイト間の通信は安全な暗号化接続を使用しています。お客様のデータは暗号化され、ファイアウォールの後ろに隠された安全なサーバーに保存されます。
お客様の個人データを処理する第三者に対して、適切なセキュリティ措置を講じ、法的にそのようなデータを処理するよう求めています。
個人データの漏洩が発生した場合、法的要件に従い、お客様と該当する監督機関に通知いたします。
3.収集する個人データ ウェブサイトへのアクセス、登録、注文、通知のために、合法的な目的で使用される情報を収集および保存しています。これには、以下の情報が含まれますが、これに限定されません：
3.1 電子メールアドレス（承認された関連サードパーティから提供されたものを含む）。 3.2 配送先および請求先の住所、氏名、住所、電話番号。
3.3 支払いの検証と関税に関する具体的な情報。
3.4 技術データ、IPアドレス、日付と時刻、ブラウザとオペレーティングシステム、リクエストしたURLなど。
私たちは、オフライン（例えば電話を通じて）収集したすべての個人情報も保護します。注文や支払いに関する問題について電話で連絡する場合、注文に必要な個人情報の提供をお願いするだけです。注文に関連する情報を保存する必要がある場合は、SSL暗号化を使用してそれをデータベースに入力します。
ウェブサイトは一般の対象者向けに設計されていますが、われわれは意図的に子供のデータを収集することはなく、子供向けに製品を販売することもありません。なぜなら、子供はウェブサイトを利用したり、データを提供することは許可されていません。
4.データの収集方法 お客様の個人データは、以下の方法で収集することがあります。
4.1 直接的な相互作用- フォームの記入、オンラインでの情報入力、または郵送、電話、メール、メッセージ、ソーシャルメディアなどの方法でお客様とのコミュニケーションによって、身元情報、連絡先情報、金融情報、取引情報、個人情報、マーケティングおよび通信データなどを収集し、保管します。以下の場合に提供される個人データが含まれます。
4.1.1 アカウントの作成や製品の購入時にウェブサイト上で行う場合。
4.1.2 ニュースレター、ディスカッションフォーラム、ソーシャルメディアサイトへの登録やウィッシュリストの作成時。
4.1.3 自発的な市場調査の完了時。
4.1.4 問い合わせや問題報告のための連絡先（電話、メール、ソーシャルメディア、メッセージサービスなど）。
4.1.5 ソーシャルメディアプラットフォームを使用してウェブサイトにログインする場合。
4.2 間接的な相互作用- ウェブサイトとの相互作用時に、クッキー、サーバーログ、その他の類似技術を使用して技術データを自動的に収集する場合があります。
4.3 第三者- Googleなどの分析プロバイダーを含む関連する第三者から個人データを受け取る場合があります。
4.3.1 ウェブサイトへのアクセスが関連するアフィリエイトネットワークからの場合。 4.3.2 ソーシャルメディアプラットフォームを使用してウェブサイトにログインする場合。 4.3.3 技術、支払い、配送サービスの第三者サービスプロバイダーからの場合。
5.データの使用方法
お客様の個人データは、法的根拠がある場合のみ収集および処理されます。データコントローラーとして、お客様の個人データを収集し使用する法的根拠は、データの収集方法と目的によって異なります。
5.1 お客様の同意を得ている場合、または
5.2 契約履行のためにお客様の個人データが必要な場合。例えば、お支払いの処理、注文の履行、注文に関連するカスタマーサポートの提供など、
5.3 お客様の権利に優先することのない、当社の正当な利益に基づく処理の場合、または 5.4 法的義務の履行、または法的な要求に基づいて個人情報を収集または開示する場合。
ODTAILORは、さまざまな活動をサポートするためにお客様の個人データを使用しています。以下の表には、これらのデータと使用されるデータタイプ、およびそれらのデータを処理する際に依存する法的根拠が示されています（該当する場合には当社の正当な利益も含まれます）。お客様の個人データの処理には、具体的な活動によって異なる複数の法的根拠を使用する場合があります。お客様の個人データの処理に関連する具体的な法的根拠について詳細を知りたい場合は（複数の根拠が示されています）、当社にお問い合わせください。
5.5 アカウントの作成と新規顧客としての登録（直接またはソーシャルメディアを介して）。
5.6 注文の処理と配送、以下を含む：注文の詳細情報の記録、注文の状態を随時お知らせすること、支払いと払い戻しの処理、当社への未払い金の回収、詐欺の予防と検出の支援。 5.7 お客様との関係の管理、以下を含む：お客様が要求した情報、製品、およびサービスの提供、当社のサービス、規約、およびプライバシーポリシーの変更の通知、レビューや調査への参加の依頼。
5.8 コンテスト、イベント、調査への参加、または当社のショッピング時の特典を受ける機会を提供する。
5.9 当社のビジネスとウェブサイト/アプリの管理、保護、および改善、以下を含む：トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムのメンテナンス、サポート、データ分析、レポート、データのホスティング；言語や通貨などのデフォルトオプションの設定。
5.10 関連するウェブサイトのコンテンツ、ウェブ広告、情報をお客様に提供し、提供された広告の効果を測定する。
5.11 データ分析を使用して、以下を含むものを行う：ウェブサイト、製品、サービス、マーケティング、顧客関係、エクスペリエンスの改善；市場調査、統計、調査目的のための使用。
5.12 お客様が興味を持つ可能性のある製品、サービス、割引、プロモーション、リワードプログラム、特典を推奨すること、電子メール、郵送、SMSなどでそのような情報を提供すること、ニュースレターの購読、調査への回答、または時折のウェブサイトニュースや更新の訪問を通じて。
5.13 ウェブサイトで行った未完了のタスク（未完了の注文や放棄されたショッピングカートなど）について、電子メールで通知またはリマインダーを送信する。
お客様の個人データは、当社がデータを収集した目的にのみ使用されます。
ただし、他の目的でお客様の個人データを使用する必要があると合理的に判断した場合は、お知らせし、その使用を正当化する法的根拠を説明します。法的要求または許可に基づき、上記のルールに従って個人データを処理する場合があります。
お客様の個人データは、それが指定された目的と当社の法的義務の履行に必要な期間を超えて保持されることはありません。当社がデータの保持期間に関する詳細を提供する場合がありますので、ご要求に応じてお知らせください。
6.Cookieについて
当社は、特定の情報に関するデータを「Cookie」と呼ばれる形式で保存し、コンピュータまたはモバイルデバイスを介してウェブサイトへのアクセスを追跡します。ウェブサイトで訪問者の識別情報を向上させるためにCookieを使用することは一般的です。
「Cookie」は、少量のデータがブラウザに送信され、コンピュータまたはモバイルデバイスのハードドライブに保存されるものです。Cookieを無効にしたり、削除しない限り、同じブラウザやモバイルデバイスでウェブサイトにアクセスするたびに、当社のサーバーはウェブサイトへのアクセスを通知し、アクセスパターンや利用パターンを把握することができます。Cookieにより、当社はお客様の情報を記憶し、ウェブサイトを利用するたびに再入力する必要がありません。
また、Cookieを使用してウェブサイトのセキュリティを管理し、ユーザーの利用状況に関する情報を収集します。興味に基づいた広告を提供するためにアクセスパターンを調査し、当社のパートナーがウェブサイトのアクセスを追跡し、注文を処理するのを支援します。また、プロモーション活動の進捗状況や参加状況を追跡します。
上記の目的に加えて、Cookieの受け入れの有無および方法は、ウェブサイトへのアクセスに使用するブラウザのプライバシー設定やモバイルデバイスのプライバシー設定を構成することで決定できます。ブラウザでプライバシー設定を調整した場合でも、モバイルデバイスは引き続きデータを収集しますし、逆もまた同様です。
当社のウェブサイトの一部の機能はCookieに依存しています。Cookieをブロックする場合、ログインやこれらの機能の使用ができなくなる可能性があり、Cookieに依存する設定が失われることに注意してください。
当社は、さまざまな分析およびターゲティング広告ツールを使用して、ウェブサイト上の関連コンテンツや他のウェブサイトおよびアプリケーション（前述のように）のオンライン広告を表示し、マーケティングコミュニケーションで関連コンテンツを提供し、提供される広告の効果を測定します。たとえば、Google Analyticsなどのツールを使用して、Googleの興味に基づいた広告データおよび/または第三者のオーディエンスデータ（年齢、婚姻状況、ライフイベント、性別、興味など）を分析し、マーケティングキャンペーン、マーケティング戦略、およびウェブサイトコンテンツをターゲットに向けて改善するために使用します。Facebook、Googleなど、他の第三者が提供するツールも使用する場合があります。
当社のウェブサイトには、パートナーネットワーク、広告主、子会社のウェブサイトやソーシャルメディアプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクからこれらのウェブサイトにアクセスする場合は、これらのウェブサイトには独自のプライバシーポリシーがあることに注意してください。当社はこれらのポリシーに対して責任を負いません。個人データをこれらのウェブサイトに提供する前に、それらのポリシーを確認してください。
7.データの共有方法
当社は、個人情報または財務情報を販売、賃貸、取引、ライセンス供与、その他の方法で開示または共有することはありませんが、以下の特定の場合を除きます。
7.1 サードパーティのサービスプロバイダ：当社は、多くのオンラインストアと同様に、特定の機能を提供するためにサードパーティのサービスプロバイダを使用する場合があります。情報は彼らがサービスを提供するのを支援するためにのみ開示されます。たとえば、DHLなどのパートナーには、注文の配送を確実にするためにお客様の氏名、配送先住所、電話番号を提供し、関連する顧客情報を使用してサードパーティのサービス品質を監視する場合があります。
7.2 法的要求による情報開示：捜査官や裁判所からの召喚状、法令に基づく要請があった場合、または法律によって情報の開示が求められる場合、当社はそのような情報の開示を求められる可能性があります。また、当社の合法的な権利を保護するためや、利用規約やその他の契約を執行するために、必要に応じて個人情報を公開する場合があります。例えば、詐欺リスクを低減するために情報を共有したり、ユーザーが当社のウェブサイトで詐欺や他の違法な活動を試みるのを防止するために情報を共有したりすることがあります。
7.3 事業の合併および/または資産の売却：通常、当社は事業運営中に個人情報を他の企業に売却、取引、賃貸することはありません。ただし、当社が他の企業を買収したり、合併したり、他の企業によって買収される可能性があり、その場合、プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報が他の企業に開示される可能性があります。
7.4 匿名化された情報：特定のユーザーの識別ができない情報（例：特定のページの日次訪問者数や特定の日付の注文量など）を、広告などの第三者と共有する場合があります。
8.お客様の個人データに関する権利 データプライバシー法に基づき、お客様はさまざまな権利を有しています。一部のケースでは、以下の権利を行使することができます：
8.1 個人データへのアクセスを要求する権利
8.2 個人データの訂正を要求する権利
8.3 個人データの削除を要求する権利
8.4 個人データの処理制限を要求する権利
8.5 個人データの転送を要求する権利
8.6 個人データの処理に対する異議を申し立てる権利
8.7 自動的な決定に対する異議を申し立てる権利
これらの権利を行使したい場合や、質問、意見、さらなる情報のリクエストがある場合は、support@odtailor.com までメールでお問い合わせください。
9.プライバシーポリシーの変更 当社は定期的にプライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合、当社はウェブサイトやアプリで更新情報を公開するか、メールでお知らせいたします。
10.SSL保護 当社のウェブサイトはSSLプロトコルを使用しており、クレジットカードに関連する情報は送信および収集の過程で確認され、適切な暗号化保護が行われています。これにより、お客様のクレジットカード情報の安全性が確保されています。
11.プライバシー声明の変更 当社は定期的にプライバシー声明を変更する場合があります。新しいテクノロジーや業界の標準、規制要件に適合するために変更することがあります。プライバシー声明の変更後も当社の製品やサービスをご利用いただく場合、変更後のプライバシー声明に同意いただいたものとみなします。変更後のプライバシー声明に同意しない場合は、当社の製品やサービスを使用せず、作成したアカウントを閉鎖するようご連絡ください。
12.お問い合わせ プライバシーに関する当社の実践に関する詳細情報、質問や苦情がある場合は、support@odtailor.com までお問い合わせください