出荷と配達

通知：

• その商品はどこから来たのですか？

当社の在庫の大部分は中国の倉庫から販売されており、一部の商品は米国を含む他の国の販売代理店から販売されています。

• 発送先はどこですか、料金はいくらですか?

当社は、米国、カナダ、ヨーロッパ、香港にのみ国際配送を提供します。その他の国や地域については、一時的に販売を行っておらず、配送もサポートしていません。商品価格には送料は含まれておりません。オンライン システムでは、ご注文に対して配送料が発生します。

• 注文した商品が届くまでどのくらい時間がかかりますか?

当社の衣類（標準サイズを含む）はすべてオーダーメイドです。注文日から1〜3営業日以内に処理され、処理日の翌日に発送されます。週末や祝日は発送しておりませんのでご了承ください。

1、(在庫あり)、1〜3営業日以内に発送します。欠品商品と一緒にご注文いただいた場合は、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

2、(在庫切れ)、処理時間: 通常 2-5 営業日。

発送時間(処理時間を除く):

標準配送時間:

国	発送予定時間	価格	税金/付加価値税
米国/カナダ	5～10営業日	$7.99	税金なし/付加価値税なし
ヨーロッパ	5～10営業日	$7.99	税金なし/付加価値税なし
香港	3～5営業日	$3.99	税金なし/付加価値税なし

お急ぎの配送時間:

国	発送予定時間	価格	税金/付加価値税
米国/カナダ	3～7営業日	$29.99	税金なし/付加価値税なし
ヨーロッパ	3～7営業日	$29.99	税金なし/付加価値税なし
香港	3～7営業日	$3.99	税金なし/付加価値税なし

89ドル以上のご注文で送料無料

• これは休日や天候などの影響を受ける可能性があり、また、お客様の国の税関による遅延については責任を負いかねますのでご了承ください。

注：上記地域・国以外の地域・地域につきましては、一時的に販売および配送を行っておりません。

• 税関と規制

特定の国で受け入れられない商品については当社は責任を負わないため、制限商品に関する現地の郵便規制を確認するのはお客様の責任です。

• 税金と関税

ご注意ください: 当社の商品価格と配送サービスには税金が含まれており、通常、追加の関税を支払う必要はありません。ただし、配送方法が商用速達の場合、荷物は通関手続きやその他の予期せぬリスクに直面することがあります。この特別な場合、お客様は通関手続きを手伝う必要があります。ご質問がある場合は、 お問い合わせください。

よくある質問

1.注文後に配送先住所を変更できますか?

ご注文が正常に完了した後は配送先住所を変更することはできませんので、ご了承ください。ただし、ご注文が発送される前に、配送先住所の修正をお手伝いできるよう最善を尽くします。そのため、配送先住所が正しいことをご確認ください。ご質問がございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。問題の解決をお手伝いさせていただきます。

2.注文を追跡するにはどうすればよいですか? → オンラインで注文を追跡←

ご注文の発送後、カスタマーサービスメールを通じて追跡番号と物流サービスを提供するパートナーをお知らせします。提供された追跡番号を使用して、物流サービスパートナーのウェブサイトでご注文を追跡できます。

ご注意ください:追跡情報が更新されるまでに 48 ～ 72 時間かかる場合があり、追跡番号が変更される場合があります。 3日経過してもご注文の追跡情報が取得できない場合は、お気軽にお問い合わせください。